نئی دہلی،23مئی(ایجنسی) مسافروں کا ڈھنگ سے استقبال نہ کرنے اور 'بے حسی' ہونے بالخصوص پرواز میں تاخیر کے وقت اس طرح کا برتاؤ کرنے کو لے کر مسافروں میں سے کئی شکایتیں ملنے کے بعد ایئر انڈیا ان مسائل سے قوم پرست روح کے ساتھ نمٹنا چاہتی ہے.
پبلک سیکٹر کی
کمپنی ایئر انڈیا کے چیئرمین اور منیجنگ ڈائریکٹر اشونی لوهاني کے مطابق، پرواز سے پہلے پرواز کمانڈروں کی طرف سے مسافروں کو 'جے ہند' کہنے کا ان پر اثر پڑے گا. خسارے میں چل رہی ایئر انڈیا کو اس سے نکالنے کی کوشش میں لگے لوهاني نے حال ہی میں اپنے ملازمین کو بھیجے ایک پیغام میں کہا، "پرواز کے وقت طیارے کے کپتان کو سفر کے دوران اکثر مسافروں سے رابطہ کرنا چاہیے اور پہلا خطاب کے آخر میں 'جے ہند' کے استعمال کا کافی اثر پڑے گا. "